15 conseils pour bien vendre ses affaires sur Internet

Il y a plus d’une raison de vouloir vendre ses affaires sur internet :

Vous avez envie de désencombrer votre intérieur et la méthode de Marie Kondo qui consiste à tout jeter vous pose problème ?
Vous êtes dans une logique de slow conso et souhaitez donner une seconde vie à vos affaires inutilisées ?
Vous voulez tout simplement récupérer de l’argent en vendant ce dont vous ne vous servez plus ?

Comment bien vendre ses affaires sur Internet ? Je partage avec vous mes conseils qui m'ont permis de vendre pour 1400 € en 4 mois ! Le Bon Coin, Vinted, Momox, Vide-dressing… Exploitez toutes les plateformes de vente d’occasion avec efficacité.

Mon expérience

Dans mon cas, je cumule ces trois raisons. J’ai donc décidé que 2019 rimerait avec gros tri et vente de tout ce qui m’encombre. Le bilan est déjà plus que positif : en quatre mois j’ai vendu pour 1400 € d’affaires diverses et variées.

Je ne passe jamais par l’option brocante pour vendre mes affaires car les ventes se font à prix dérisoires. Et ça demande une énergie de dingue pour pas grand chose : faire un tri, mettre en carton, afficher des prix, perdre une journée complète le jour J, être victime des intempéries, remballer tous les invendus à la fin et devoir tout ranger à la maison…

Je préfère mille fois la vente en ligne, que je trouve plus rentable et efficace sur le long terme.

Après plusieurs années de vente sur Le Bon Coin et autres plateformes, j’ai désormais de nombreux réflexes pour optimiser mes ventes. Je partage aujourd’hui avec vous toutes mes bonnes pratiques pour vendre ses affaires sur Internet avec efficacité !

Les articles qui se vendent

1/ Vendez des affaires utiles, tendance ou de collection

A moins de tomber sur un costumier ou sur un nostalgique en puissance, vous aurez beaucoup de mal à vendre des articles démodés. Sauf si ce sont des objets de collection ou utiles. Par exemple, les vieux meubles en bois peuvent être poncés et repeints par les acheteurs bricoleurs.

Faites une veille sur les sites pour voir ce qui se vend et à quel prix. On pourrait penser que les anciennes consoles de jeux sont has been et pourtant elles se vendent très bien grâce à la tendance rétro gaming.

Quand j’ai emménagé dans ma maison, j’ai réussi à revendre les meubles de cuisine (hyper basiques et pas très jeunes) et le vieux frigo pour un peu plus de 200 € ! Tout est dans la photo !

Par contre, j’ai essayé de vendre un Minitel, ai-je besoin de vous faire un dessin sur les résultats de la vente ?

2/ Optez pour des articles en bon état

C’est la base pour vendre ses affaires sur internet. Un vêtement tâché, un livre qui a pris l’eau, un meuble rongé par un chien, une valise moisie, une tente trouée… Qui en voudrait ? Acheter d’occasion ok, mais propre et en bon voire excellent état.

Si votre article présente un défaut qui n’est selon vous pas gênant ou peut être facilement réparé, mentionnez-le dans l’article et montrez-le en photo.

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3/ Combinez les plateformes

Il existe maintenant un beau panel de sites pour vendre d’occasion sur Internet. Ne vous limitez pas à un seul d’entre eux car chacun a ses spécificités et son public.

  • Le Bon Coin : meubles, déco, livres, électroménagers, articles de sport, vêtements en lots
  • Ebay : objets de collection
  • Vinted : vêtements et chaussures
  • Vestiaire Collective ou Vide-Dressing : vêtements et chaussures haut de gamme et de luxe
  • Prêt à changer ou MyModalist : vêtements et chaussures récents haut de gamme et de luxe rachetés par le site
  • Momox et Gibert : livres rachetés par le site
  • Les réseaux sociaux tels Instagram ou Facebook si vous avez un réseau susceptible d’être intéressé (proches, communauté de blog etc).

En ce qui me concerne, j’essaye d’éviter les plateformes qui prennent une commission (Ebay, Vestiaire Collective, Vide-Dressing). Je n’ai encore jamais utilisé Prêt-à-changer ou MyModalist car ils ne reprennent pas la plupart des marques que je vends.

Mon préféré : Le Bon Coin.

4/ Prenez des belles photos

Ok c’est de l’occasion, ok c’est de la vente entre particuliers, mais quand même ! Le vêtement tout fripé, le bureau présenté dans un coin du garage au milieu des cartons… Ca ne fait pas rêver !

Les photos sont là pour rassurer les acheteurs et pour leur donner envie :

★ Faites place net pour la photo : montrez votre article dans un environnement clair et dégagé, sur un fond neutre, ajoutez un petit élément de déco, un bouquet de fleur, un chien mignon :) N’hésitez pas à faire une mise en scène s’il s’agit d’une grosse pièce (meuble par exemple).

★ Prenez des photos des détails : un close-up sur les matières (pour un vêtement, un meuble, un sac, un rideau, un accessoire…), sur les finitions, la couleur, les logos, les étiquettes…

★ Bannissez les photos floues ou dénaturées par le flash. Oubliez également les photos trouvées sur les sites de vente en ligne : l’acheteur veut voir l’état de VOTRE article, pas une photo issue d’un catalogue.

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5/ Ajoutez un petit descriptif avec les informations de base

Sans pondre un texte marketing, donnez des précisions qui seront utiles aux acheteurs timides ou pressés qui n’enverront pas forcément de mail pour demander des informations.

Mettez-vous à la place de l’acheteur : qu’aimeriez-vous savoir si vous achetiez cet article ? Les dimensions d’un meuble, le poids d’une raquette, l’état d’usure d’un électroménager, la taille d’un vêtement…

N’hésitez pas à chercher votre article dans Google car en tombant sur un site marchand qui vend cet article, vous n’aurez plus qu’à recopier les infos.

6/ Indiquez une ville connue comme localisation

Ce conseil s’adresse surtout aux personnes qui comme moi, habitent un village qui n’évoquera rien à la plupart des gens. Sur Le Bon Coin, je mets la petite ville située à 7 km et je donne mon adresse précise une fois que la vente est faite.

Le juste prix

7/ Fixez un prix correct

Regardez le prix actuel de votre article vendu neuf. Puis faites une veille sur les sites de vente d’occasion.

Avec un prix trop élevé, vous avez peu de chance de vendre, surtout s’il y a des frais de ports à ajouter. Un prix trop bas peu également vous desservir en semant le doute chez l’acheteur : contrefaçon, objet en mauvais état, arnaque…?

Vendez au prix juste en gardant une marge pour la négociation. Par exemple si vous voulez vendre à 15 €, fixez le prix à 18-20 € et proposez à vos acheteurs un rabais à 15 €.

8/ Faites des lots

Certains articles partent bien en lot, notamment les vêtements pour bébé et les livres d’une même collection, d’un même thème…

Bien sûr le prix du lot doit être avantageux. Vous vendez à prix cassé mais c’est tout bénéf : l’acheteur rentabilise son déplacement et vous, vous débarrassez plus vite.

9/ Acceptez les négociations

Parfois il vaut mieux vendre en-dessous du prix que l’on s’était fixé plutôt que ne pas vendre du tout.

Souvenez-vous que c’est de l’occasion et que l’acheteur prend un risque : il ne voit pas l’objet avant de l’acheter ou alors il doit se déplacer, il n’a pas de garantie sauf si l’objet neuf avec ticket… J’en sais quelque chose puisqu’en tant qu’acheteuse je me suis fait arnaquer sur un drone à 600 € !

De plus, il est tellement facile de trouver du neuf pas cher sur le net (Amaz*n et Ali*xpress pour ne citer qu’eux), que nous ne serons pas trop trop gourmands.

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La relation avec les acheteurs

10/ Répondez rapidement aux messages

Plus vous attendez pour répondre aux questions ou à une demande de disponibilité, plus vous risquez de voir la vente s’envoler.

Si vous avez un smartphone, installez les applications des plateformes (Vinted, Le Bon Coin, Ebay), vous recevrez une notification instantanément.

Si vous le pouvez, répondez dès que vous avez le message. Autrement votre acheteur continuera ses recherches au risque de trouver son bonheur avant-même que vous ne lui ayez répondu !

11/ Proposez l’expédition voire la livraison

Alors oui ça demande une organisation et une logistique supplémentaires mais c’est la solution pour multiplier vos chances de vendre. Si vous trouvez cela trop contraignant, fixez-vous un montant minimum à partir duquel vous trouvez rentable de proposer l’expédition.

Pour réduire les frais d’envoi et bénéficier d’une amplitude horaire plus large que la poste, pensez à Mondial Relay (attention vous aurez besoin d’une imprimante).

Vous pouvez aussi trouver un point de RDV à mi-chemin pour arranger votre acheteur si vous avez un trajet à faire dans sa direction.

Dans tous les cas, attendez toujours d’avoir le montant transféré sur votre compte avant d’envoyer votre article.

Si vous vendez des meubles et que vous avez un véhicule permettant de les transporter, proposez la livraison, moyennant un coût supplémentaire.

12/ Soyez agréable et arrangeant-e

On dit qu’un sourire s’entend au téléphone, selon moi c’est la même chose dans un message écrit. Mettez des ondes positives dans vos échanges, appelez la personne par son prénom, souhaitez-lui une belle journée…

Soyez arrangeant pour le lieu ou l’horaire de RDV pour une remise en mains propres. Par exemple une fois j’ai « livré » un clavier d’ordinateur dans la ville à côté de chez moi car mon acheteur était un monsieur retraité sans voiture. Je ne le ferais pas à chaque fois, c’est clair, mais dans ce cas-ci c’était la condition pour conclure la vente. Et en plus j’ai rendu service !

 

La stratégie gagnante

13/ Mettez en ligne régulièrement

Si vous avez beaucoup d’articles à vendre, allez-y par étape, pour ne pas vous décourager.

Commencez par ce qui peut se vendre en fonction de la saison actuelle. Par exemple, mettez vos vases au printemps, votre barbecue ou votre sorbetière aux premières chaleurs et attendez la fin de l’année pour les vêtements de ski et les manteaux.

De plus, sur un site comme Vinted, c’est la fréquence de mise en ligne qui fait remonter vos articles dans les résultats. Vous gagnerez ainsi en visibilité !

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14/ Relancez vos potentiels acheteurs

Si vous n’avez pas de réponse, n’hésitez pas à relancer. Parfois l’acheteur a contacté plusieurs vendeurs et n’a pas encore pris sa décision. Ou bien il a pu passer à côté de votre message. Il m’est arrivé de conclure une vente grâce à une relance car la personne n’avait pas reçu la notification Le Bon Coin.

15/ Soyez patient-e

Ne vous attendez pas à recevoir des offres immédiatement après avoir mis vos annonces en ligne. Renouvelez-les lorsqu’elles seront expirées, changez éventuellement les photos et baissez le prix.

En tout cas, ne vous découragez pas tout de suite. Vendre ses affaires sur Internet prend du temps. Il faut parfois plusieurs mois pour qu’un article trouve preneur.

Des exemples de mes ventes

Voici quelques-uns des articles que j’ai réussi à vendre ces derniers mois sur Internet :

  • Clavier USB parfait état avec son emballage : 8 €
  • Bureau ancien (à repeindre) : 70 €
  • Desserte Ikéa : 20 €
  • Body dentelle American Apparel : 10 €
  • Meubles de salon style indus (table basse et meuble TV) : 90 €
  • Grand vase scandinave : 10 €
  • Chapeau de cérémonie : 30 €
  • Step + DVD (qui dataientt de mes années lycée soit 15 ans !) : 10 €
  • Lunettes de soleil Tag Heuer neuves : 99 €
  • Echarpe de foot France 98 : 15 €
  • Lot de romans de poche Amélie Nothomb : 30 €
  • Maillot de bain Etam : 8 €
  • Extracteur de jus : 220 €

Vendre ses affaires sur internet c’est long, oui, mais ça vaut le coup !

Dites-moi en commentaires si vous avez d’autres conseils pour vendre ses affaires sur Internet.

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7 Commentaires

  • Hey ! C’est vrai qu’on peut faire de supers affaires sur Vinted ou LBC ! Les photos jouent beaucoup et la tendance aussi. Ca demande beaucoup de patience pour faire tout ça correctement mais on est tellement content quand notre objet est vendu que ça vaut le coup !

    Line de https://la-parenthese-psy.com/

  • Melizz dit :

    super conseils :). Je vais essayer de m’y atteler bientôt ^^.

  • Elo dit :

    Merci pour tous ces conseils !
    Je suis justement en train de faire du tri dans mes affaires petit à petit et je les mets en vente ensuite. Par exemple lorsqu’il s’agit de maquillage de marque, je regarde le prix sur Sephora, je calcule à combien ça revient en ayant les 20 ou 25% et je baisse encore le prix pour que se soit avantageux pour l’acheteur, mais malheureusement même en faisant comme ça parfois, ça ne part pas :/
    Mais bon, y a des périodes ou ça part mieux que d’autre… :)

  • Amandine dit :

    C’est marrant parce que contrairement à toi, j’adore faire des brocantes, je trouve que c’est parfait justement pour les personnes qui n’ont pas le temps, comme moi d’aller à la poste et de mettre une énergie folle dans les déplacements, ou les réponses aux mails !
    J’en fais une par an, et je vends vraiment bien et a de bons prix.
    Pour avoir eu l’expérience de Vinted, je préfère vraiment la brocante. Au moins c’est bradé de la même manière et sans chichis :)
    Mais je garde ton astuce pour le bon coin, pour les choses encombrantes et avec plus de valeur. :) J’ai vendu une bonne partie de mes affaires quand j’ai déménagé. C’était parfait !

  • Angélique dit :

    Article très intéressant, je connaissais vinted mais pas tous les autres. Merci pour les informations !

  • francesco dit :

    Bonjour
    pour moi c’est le moral à zéro ,je ne vends que des produits neufs (mode,jouet,bijoux….) mais mes ventes ne décollent vraiment pas alors que j’y passe des heures et des heures.
    J’ai 2 comptes leboncoin, je suis sur FB marketplace,j’ai mon propre site et ma page FB du même nom mais rien y fait….
    J’ai vraiment besoin d’aide ou de conseils
    Merci
    Francesco

  • dominique dit :

    Bonjour, ravie pour certains de tes conseils, quand j’ai déménagée … j’ai fait pas mal de tri, le seul site sur lequel, j’ai vendue des vêtements ( suite à la ménopause qui sait installée, j’ai dû refaire toute ma garde robe, passant d’un 36 à un 42/44 … ) il à fallu un peu de patiente, j’ai réussie à revendre en lots, une dizaine d’articles pour une valeur de 90.00 euros, sur le Bon coin, ce qui m’à permis de me r’habiller à ma nouvelle taille, et j’ai acheté un canapé pratiquement neuf de chez ikéa pour 150.00 euros …. là j’ai fait une super affaire – Maryline

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